Versandrichtlinien
1. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie international in ausgewählte Länder weltweit.
Sollte Ihr Land im Bestellprozess nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie uns bitte.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess individuell berechnet und angezeigt.
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Kosten wie Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.
4. Lieferzeiten
Deutschland: 2–5 Werktage
Europa: 3–10 Werktage
International: 7–21 Werktage
Lieferzeiten können je nach Zielland und Versanddienstleister variieren.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Größe, Gewicht und Zielort über folgende Versanddienstleister:
– DHL
– DPD
– GLS
– Hermes
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns.
6. Teillieferungen
Sollte ein Artikel nicht sofort verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Lieferung in Teilsendungen durchzuführen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
7. Retouren- und Restpostenware
Bei der angebotenen Ware handelt es sich teilweise um Retouren- und Restpostenartikel.
Die Verpackung kann beschädigt oder bereits geöffnet sein. Dies stellt keinen Mangel dar.
8. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware direkt bei Erhalt.
Offensichtliche Transportschäden sind umgehend beim Zusteller zu melden und uns mitzuteilen.
9. Nicht zustellbare Sendungen
Wird eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben, Nichtannahme oder Nichtabholung an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die entstandenen Versandkosten erneut in Rechnung zu stellen.
10. Internationale Rücksendungen
Die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Käufer, sofern kein gesetzlicher Anspruch besteht.
11. Großhändler (B2B)
Für gewerbliche Kunden können abweichende Versand- und Lieferbedingungen gelten.
Diese werden individuell vereinbart.